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礼仪培训师.沟通训练专家华英雄

礼仪培训师华英雄著有《华英雄说礼仪》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》。

 

歌厅礼仪2:如何为客户着想

发表日期:2008/8/24

歌厅礼仪2:如何为客户着想

         英雄     200881

(上海礼仪培训师与沟通训练专家华英雄为您打造魅力人生)

 

歌厅礼仪在具体考虑娱乐项目时,单凭个人一时的兴致绝对是不行的。如何为客户考虑?我个人认为,下述四点必须认真予以注意:

一、客户的兴趣

陪同客户前去进行娱乐活动时,自然要讲究主随客便。富礼徳(上海)礼仪服务公司的万里红老师在组织这个节目之前,就几次征求我的意见,在“一拍即合”的情况下,才有今天的活动啊!

比如说,我国政府规定:国家公务员一律不准以公职人员的身份进入歌舞厅消费。如果你非要请对方进歌舞厅的话就难说没有害人之心。这也是政务礼仪强调的一点。

二、场所的口碑

考虑好了娱乐的具体项目之后,应尽早告之客户,并征得对方的同意。此后,即应由主人负责选定娱乐的具体场所。杨浦区中心地带的(百联又一城)好乐迪就是杨浦区五角场地区比较好的娱乐场所,大家晚上都必须排队等号,才能进场,其口碑、人气、聚集度可想而知,万里红老师也是用心良苦啊!有必要的话,还须提前进行预订,或是派遣专人提早前去现场进行联络、安排,老师提前让小晏、小陆联系,定包厢,前一天就准备并且告知我的准确地址了。在选择具体的娱乐场所时,首先要看它的口碑怎么样。在口碑好的地方请客,不仅意味着重视客人,而且也意味着将会享受到优质而高档的服务。

其次,要看它的治安状况如何。假如那里涉黄、涉毒,打斗不时出现,抢劫经常发生,则无论如何都不要前去探险

最后,要看配套服务是否齐全。对商界人士来讲,娱乐往往是以另一种形式所进行的商务活动,因此娱乐场所若能提供完善的配套服务,如包间、餐厅、饮料、酒水以及传真、复印、电脑等设备,则会更受青睐。

三、路途的远近

陪同客户外出进行娱乐活动,往往是在工作、休息之余,因此应以不影响双方的工作、休息为要。在一般情况下,必须考虑娱乐地点的交通是否便捷、路程是否过于遥远。要是让客户在路上长时间地颠簸一通,或是饱尝塞车之苦,难免会令其精神萎靡不振,娱乐的雅兴顿减大半。

这天除了老师是驱车一小时、堵在南北高架上欲哭无泪,其他人士都是杨浦区的,我也就没话说啦!真是“苦了我一个,大家都幸福。”

四、时间的问题

为客户安排娱乐活动时,必须首先选择一个适当的时间。最合理的娱乐时间是,既不会打乱客户的私人安排,也不会影响宾主双方尤其是客户一方的工作与休息。通常,晚餐之后、周末之时等等,都是可以优先考虑的。只是前往歌舞厅进行娱乐活动时,亦须注意适可而止,切勿在那里流连忘返,不能自拔。一般来讲,两个到三个小时左右,是最适当的活动时间。

老师提前预约,就特地设计为81日周末,这样日本报社的两位日本哥们、我们其他人都能接受。

如何为客户考虑?我个人认为,这才是歌厅礼仪基本点所在,因为尊重为本是礼仪的精髓。

 

关键词:

    歌厅礼仪,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师,商务礼仪,礼仪培训

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华英雄是谁?
全球华人十大礼仪培训师;
中国东方礼仪研究院院长
东方华英雄礼仪学校校长
上海猎户座文化传媒有限公司董事长
中国女性培训品牌“很女人,狠女人”创始人
浙大继续教育学院客座教授,
上海交通大学成人教育学院客座教授,
华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师,
2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师
2008北京奥运会礼仪训练师;
2010年上海世博会沟通礼仪教练
美国ACI国际模特大赛特邀评委
美国ACI国际首席礼仪认证评审委员
阿里巴巴、网易云课堂公开课特邀嘉宾;
中华讲师网品牌讲师……
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