企业危机管理与风险管理【编号：10866】【公开课】

【培训大纲】
一．30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机事件展示）
1．谁曾经上演“败走麦城”  
2．远没有结束……昨天与今天的胶着
3．分析今天的宏观经济环境
4．企业家们如何看待危机
二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键
1．企业危机管理的重要性
2．企业危机的时期及应对（案例分析）
3．企业危机管理的五个阶段（案例分析）
4．企业危机预警的实务操作（案例分析）
5．企业危机处理的实务操作（案例分析、互动研讨）
6．企业危机恢复管理的实务操作（案例分析）
7．企业危机处理的特殊方法（案例分析、互动研讨）
8．掌握可操作的企业危机管理方案（案例分析、互动研讨）
三．暂时的金融危机，永远的企业危机——我国企业怎么办？ 
1．正确对待当前危机是企业做到良性经营的前提（案例分析）
2．练好“内功”——笑到最后（案例分析）
3．“冬补” “冬练” “冬泳”（案例分析、互动研讨）
4．转危为机是一种境界—一半是冬天、一半是春天（案例分析、互动研讨）
四．企业全面风险管理的实务操作
（一）企业风险管理，大风起于青萍之末
（二）企业全面风险管理——构筑企业安全的防火墙
（三）企业全面风险管理的核心问题（相关案例分析、互动研讨）
（四）建立企业全面风险管理体系（即建立企业全面风险管理体系）
（五）如何制作企业全面风险管理报告
（六）企业风险管理效果的有效性测试
五．今天，该怎么做——建立企业危机管理与风险管理体系（相关案例分析、互动研讨）
1．政策形势篇  2．组织篇   3．战略篇   4．资本篇   5．管理篇   6．人力资源篇   7．财务篇
8．研发篇      9．运营篇   10．生产篇  11．产品篇……
六．如何编制企业危机管理与风险管理手册（相关案例分析、互动研讨）
1．历史危机事件和风险事件汇总
2．企业危机管理和风险管理的宏观与微观环境
3．企业危机和风险发生的原因
4．标杆企业的危机管理和风险管理
5．企业危机管理和风险管理的得与失
6．企业危机管理和风险管理的方法概括
7．危机管理和风险管理方案的总结
8．根据企业现状和要求设计手册框架
9．在企业经营的各个方面编写手册
10．点、面、体的集合

中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任，国资委职业经理研究中心特聘专家，清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家，北大经济管理学院客座专家，企业风险管理与危机管理培训论坛秘书长，资深危机管理专家。

了解企业当前风险管理的环境；掌握企业全面风险管理的基本理念和核心问题；制定并实施企业全面风险管理的策略和方案；完成企业全面风险管理的有效性测试；掌握各种危机的基本处理方法；掌握可操作的危机管理方案；建立健全有超前意识的企业危机管理与风险管理体系

企业中高层管理人员