第一单元： 管理的基础
1. 管理的基本概念
管理的定义/管理者的职责/管理者的基本态度
2. 管理与人的行为
人类行为的理解/人的需求/需求的不满/人的态度
3. 组织运作的原则
组织的定义/控制的幅度/.职务认知的整合/命令系统的统一/.授权
4. 管理与基准
管理与基准/基准的制订/目标管理
第二单元：变革的管理
1. 问题意识与创造力
问题与问题意识/.如何使创造活动活络/.信息的活用/
2. 改善改革的实践
.组织化的再检讨/工作结构的改革/工作方法的改善
第三单元： 管理的流程
1.计划
计划定义/计划制定/时间计划
2.命令
工作分配/.命令下达方法/工作结果检查/状况共有与自我命令
3. 控制
控制的定义/控制的方法/报告的活用/自我控制
4. 协调
协调的定义/协调的方法/经由对谈的协调/整合的协调
第四单元：部属的培育与启发
1. 部属培育的概念
培育部属的责任/培育部属的进行方式/.学习与辅助学习的原则
2. 个人能力的培育
正确起步/日常指导与培育/自我启发
第五单元：信赖关系的形成
1.态度与行为的启发
需求不满的应对/ .态度的改变/改变态度的沟通方法
2. 与人有关问题的处理
与人有关问题的处理方法/.与人有关问题的处理方法及应用
3. 沟通的确立
何谓沟通/良好的沟通方法/会议沟通
第六单元：良好管理的实践
1.领导力
领导力与领导者/领导力的型态/组织活性化与领导力
2. 管理的展开
管理的展开与适切管理的实践/领导力的提升
1.了解管理职务的重点，提升管理及领导才能。
2.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效。
3.掌握管理语言与管理文化，以协助强化企业共识
曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验，为了更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，那就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。
多纬行动培训 ：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。
问题引导式培训：是授学员以”鱼”与授人以”渔”到授人以“技” -- 编织渔网和制造渔钩！