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提升企业部门经理 主管的报表统计分析能力

【编号:G64605】【公开课】
  • 课程价格¥3,800
  • 授课讲师刘宝鸿
  • 课程领域基层管理
  • 开课地点上海
  • 适合层面中层
  • 课程时间2018年4月27-28日
  • 促销信息
    • 该课程无任何活动
课程大纲
讲师简介
课程目标
培训对象
课程前言:
信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色,没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”,面临着极大的风险。作为信息的载体,统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而,面对大量的基础数据,怎么在有限的时间里快速捕捉问题点,找到问题的规律,读懂情报的“心声”,为我们管理决策提供依据呢?——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具,将问题显在化,是帮助企业主管处理报表信息的最佳途径。

课程纲要:
一、 认识企业统计报表
1. 企业为什么需要统计报表
? 统计报表是企业决策基础
? 统计报表是企业运营监控的手段
? 统计报表是企业持续改进的依据
2. 企业统计报表类别
? 生产类统计报表
? 人力资源类统计报表
? 质量类统计报表
? 物料类统计报表
? 营销类统计报表
? 财务类统计报表
? 专项统计报表
二、 分析报表的常用图表
1、折线图
2、柱形图
3、堆积柱形图
4、线-柱图
5、两轴线-柱图
6、条形图
7、饼图
8、复合饼图
9、雷达图

三、 数据统计分析的基本概念与方法
1. 数据统计分析的基本概念
? 母群体与样本
? 母数与统计量
? 数据分布趋势描述
? 平均值
? 中位数
? 众数
? 数据分布差异描述
? 极差
? 偏差平方和
? 变异
? 标准差
2. 数据统计分析方法分类
? 记述统计
? 推测统计
? 统计判断的错误
? 假设检定
3. 计量型数据的典型分布——正态分布
? 什么是正态分布?
? 正态分布的标准化
? 正态分布表
? 案例:应用正态分布表确定生产不良率

四、 分析数据,把握问题重点所在——柏拉图的使用与分析
1. 柏拉图的概念
2. 柏拉图的精义
3. 柏拉图的特点
4. 柏拉图的制作及应用分析
? 数据收集
? 按项目别统计求和
? 各项目按频数排序
? 计算各项目比例及累计比例
? 作柏拉图
? 柏拉图的应用分析
5. 案例:以帕拉图分析确定当前改善重点项目
五、 通过数据统计分析,把握工序状态——直方图及Ppk分析
1. 直方图的概念和作用
2. 直方图制作及分析
? 收集数据
? 计算极差(全距)R
? 确定组数K
? 计算组距h
? 计算各组上下界限及组中值
? 统计频数,作频数分布表
? 计算平均值及标准差,作出直方图
? 图形分析
3. Pp与Ppk的概念与运用
? 双侧规格时的能力指数:
? 单侧规格时的能力指数:
? Pp与Ppk的大小与不良率的关系
4. 案例:某工序工程性能分析
六、 厘清生产中关联因素的关系——相关图的使用与分析
1. 厘清关联因素关系的秘密武器——相关性的数据检定
2. 相关图及其制作
3. 相关图的判读
? 正相关
? 负相关
? 近似正相关
? 近似负相关
? 无相关
? 曲线相关
4. 相关性的检定
? 符号检定法
? 相关系数检定法
5. 相关回归线
? 图上作业法
? 一次函数表达法
6. 案例:某合金硬度与含铅比例相关性分析
七、 分析过程数据,控制和改进生产过程——控制图的使用与分析
1. 控制图概念
2. 引起过程变动的原因
3. 过程的状态
4. 控制图的种类及使用选择
5.  图的制作及应用
6. 控制图的判读
7. 工程能力指数Cpk研究
8. Ppk与Cpk的联系与区别
9. 案例研讨:以规格上下限Su、Sl与规格中心线M作为控制界限可以吗?
八、 常用统计分析工具在Excel中的轻松实现
1. 各种图表在Excel中的生成
2. 柏拉图在Excel中的生成
3. 直方图在Excel中的生成与运算
4. 相关图在Excel中的生成与运算
5. 控制图在Excel中的生成与运算
九、 专项报表统计分析工具
1. 卡方分布检验分析
? 卡方分布表及其应用
? 案例:过程改善前后母变异的检定
2. 正态分布检验分析
? 案例:过程改善前后母平均的检定
3. T分布检验分析
? T分布表及其应用
? 案例1:过程改善前后母平均的检定
? 案例2:成对数据之差的检定
4. F分布检验分析
? F分布表及其应用
? 案例:两条生产线母变异的检定
刘宝鸿 ----统计品管与数据分析
【讲师背景】
东莞市政府质量奖评审专家 
东莞市质量技术专家
广东省政府质量奖评审专家
广东省企业培训协会理事
中国总裁培训网特聘金牌讲师
统计管理技术与数据分析专家
澳门城市大学MBA

【个人简介】
刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中,主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究,对统计管理技术(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等)理论扎实,指导经验丰富,是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等统计管理技术的讲师之一,有着丰富的企业实操经验。
近年来,刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用,积极探索中国企业由弱到强,从优秀到卓越的发展之路,为政府质量奖培育了多家后备企业。

【培训风格】
1、思维严谨,逻辑清晰:逻辑思维清晰、课程内容系统性强,理论基础抓实,实战案例丰富;
2、实战教学,学以致用:所有案例均源自于企业实际发生事例,针对性强,适用性广,学员课后即可用于实践中;
3、案例教学,互动性强:善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;
4、讲练结合,深入浅出:一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

【品牌课程】

《DOE实验设计》
《SPC统计过程控制》
《测量系统分析(MSA)》
《品管(QC)七大手法》
《新品管(QC)七大手法》
《工厂抽样检验实施指南》
《系统的分析与解决问题的方法》
《提升部门经理/主管报表统计分析能力》
《积极创奖,追求卓越—<卓越绩效评价准则>(GB/T -2012) 在企业的实施、申奖和评审》

【客户见证】
广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝(TOSHIBA)变压器、武汉东风乘用车、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、MABUCHI MOTOR、奇声电器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机(江苏)、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国TTI集团、方正集团、TCL集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞智力电脑、日本冲电气(OKI)、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、时力电子、安联电器、柏能电子、东美线业、东新科技、深圳富来世寿塑料、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、三和磁铁、上海威茨曼等数百家企业提供过培训及咨询服务,取得了丰硕的实践成果。
课程收益:
1. 能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报
2. 能应用柏拉图挖掘问题的核心
3. 能利用相关图厘清要素间似是而非的关系
4. 通过直方图、控制图等统计分析工具,发现生产规律,及早预防问题发生
5. 用办公软件轻松实现报表分析
6. 能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等对工程改善效果进行检定评价
各部门经理、主管、统计员等
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